RGPD

Objetivo y alcance
Esta política describe cómo Farmhouseeu (en adelante, “nosotros”) recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan nuestra tienda en línea de muebles para interiores y exteriores. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento, las cuales están diseñadas para garantizar la privacidad y transparencia en el manejo de sus datos.

Tipos de datos personales recopilados
Para procesar sus pedidos y ofrecerle una experiencia de compra adecuada, recopilamos la siguiente información:

• Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Información de entrega: dirección de envío y dirección de facturación.

• Información de pago: detalles necesarios para procesar transacciones de forma segura.

• Información técnica: dirección IP y datos de navegación para asegurar el funcionamiento óptimo de la tienda en línea.

Legitimidad del tratamiento
Tratamos sus datos basándonos en los siguientes fundamentos:

• Ejecución de un contrato: Para gestionar sus compras y realizar la entrega de los muebles adquiridos.

• Obligación jurídica: Para cumplir con los requisitos contables y fiscales que nos corresponden.

• Consentimiento: Cuando usted decide proporcionarnos su información al realizar una consulta o registro.

Derechos del interesado
Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que conservamos sobre usted.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos bajo ciertas circunstancias.

• Limitación del tratamiento: Solicitar que se restrinja temporalmente el uso de sus datos.

• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Datos de retención
Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas, incluyendo el tiempo requerido para gestionar garantías de productos y cumplir con las obligaciones de retención de registros financieros según las normas vigentes.

Transferencia y divulgación de datos
Sus datos solo serán comunicados a aquellas entidades estrictamente necesarias para la prestación del servicio, tales como servicios de transporte para la entrega de muebles y proveedores de servicios de pago para completar la transacción. No compartimos su información con otras entidades para fines ajenos a la gestión de su pedido.

Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental o la alteración. Utilizamos protocolos de cifrado y sistemas de seguridad para garantizar que su experiencia de compra en línea sea segura.

Política de cambios
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas. Cualquier modificación será publicada directamente en esta página y entrará en vigor de forma inmediata.

Información de contacto
Si desea ejercer sus derechos o tiene alguna pregunta sobre cómo gestionamos su información, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos:

Dirección: 11 Perks Trailer Ct, Villa Grove, IL 61956, United States
Teléfono: +1 (929) 402-0836
Correo Electrónico: support@farmhouseeu.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)